Kurz gefasst
- Fragen Sie nach Quelle, Datenstand und Abdeckung je Feld, bevor Sie auf den Gesamtumfang achten.
- Eine Spalte Rechtsform oder juristische Person ist in den Niederlanden kein Luxus: Die Regeln für Telefon unterscheiden sich je nach Rechtsform.
- Eine gekaufte Liste enthält keine Einwilligung für E-Mail oder Telefon; der Non-Mailing-Indicator gilt auch für Werbepost.
- Rechnen Sie mit dem Preis pro nutzbarem Datensatz, nicht mit dem Preis pro Datensatz.
Eine Firmenliste wirkt wie ein einfaches Produkt: Namen, Adressen, Telefonnummern. In der Praxis unterscheiden sich Anbieter stark darin, woher die Daten stammen, wie alt sie sind und was Sie rechtlich damit tun dürfen. Mit den acht Prüfpunkten unten vergleichen Sie Angebote auf derselben Grundlage.
1. Woher stammen die Daten?
Ein seriöser Anbieter nennt seine Quellen: offene Kartendaten, Websites von Unternehmen, öffentliche Register, eigene Recherche. Seien Sie vorsichtig bei Listen, die „aus dem KVK-Handelsregister“ stammen, ohne dass klar ist, wie. Die KVK, die niederländische Handelskammer, liefert Daten zu Nutzungsbedingungen und gibt den Non-Mailing-Indicator mit; eine Kopie ohne diese Kennzeichnung ist ein Risiko für Ihre Postkampagne. Mehr dazu in unserem Artikel über das KVK-Handelsregister.
2. Welcher Datenstand gilt?
Firmendaten veralten. Das niederländische Statistikamt CBS zählte 2025 197.365 Gründungen und 174.185 Schließungen von Unternehmen (vorläufige Zahlen). Fragen Sie deshalb nach dem Datum, an dem die Daten erhoben oder geprüft wurden, und lassen Sie dieses Datum im Angebot festhalten. „Täglich aktualisiert“ ohne Erklärung ist kein Datenstand.
3. Wie viele Datensätze haben das Feld, das Sie brauchen?
Eine Liste mit 10.000 Unternehmen, von denen 3.000 eine Telefonnummer haben, ist für eine Telefonaktion eine Liste mit 3.000. Fragen Sie nach der Zahl der Datensätze mit jedem Pflichtfeld (Telefon, Website, E-Mail) nach Ihren Filtern für Branche und Region. Eine Summe für die gesamte Datenbank sagt nichts über Ihre Auswahl.
4. Ist die Rechtsform enthalten?
In den Niederlanden bestimmt die Rechtsform, welche Regeln gelten. Eine B.V. (vergleichbar mit der GmbH), N.V., Stiftung (stichting) oder ein Verein (vereniging) ist eine juristische Person; diese dürfen Sie geschäftlich anrufen. Ein Einzelunternehmen (eenmanszaak), eine offene Handelsgesellschaft (vof), Kommanditgesellschaft (cv) oder Gesellschaft bürgerlichen Rechts (maatschap) rufen Sie nur mit vorheriger Einwilligung an (Art. 11.7 Abs. 2 Telecommunicatiewet, des niederländischen Telekommunikationsgesetzes). Ohne Spalte für die Rechtsform können Sie diese Unterscheidung nicht treffen.
5. Wie geht der Anbieter mit Widersprüchen und dem Non-Mailing-Indicator um?
Daten von Einzelunternehmen sind meistens personenbezogene Daten. Der Anbieter muss die Betroffenen informieren (Art. 14 DSGVO) und Widersprüche bearbeiten (Art. 21 DSGVO). Außerdem können Unternehmer bei der KVK einen Non-Mailing-Indicator eintragen lassen: Dann darf ihre Adresse nicht für Werbepost verwendet werden. Fragen Sie, wie der Anbieter diese Fälle ausschließt.
6. Gibt es eine Beispieldatei?
Eine Beispieldatei zeigt die Spalten, die Schreibweise von Postleitzahlen und Telefonnummern und die Zeichenkodierung. So sehen Sie vorab, ob die Datei ohne Umwege in Ihr CRM passt. Ein Beispiel mit fiktiven Unternehmen beweist nichts über die Abdeckung; dafür gibt es die Zählung je Feld (Punkt 3).
7. Was kostet ein nutzbarer Datensatz?
| Angebot | Preis | Datensätze | Mit Telefon | Preis pro Datensatz mit Telefon |
|---|---|---|---|---|
| A | 400 € | 10.000 | 2.500 | 0,16 € |
| B | 600 € | 8.000 | 5.000 | 0,12 € |
8. Was dürfen Sie mit den Daten tun?
Lesen Sie die Lizenz: Dürfen Sie die Daten in Ihrem CRM speichern, mit einer Agentur teilen, nach einem Jahr erneut nutzen? Und wissen Sie, was die Liste nicht regelt: Sie enthält keine Einwilligung in E-Mail-Marketing. Unerwünschte kommerzielle E-Mail ist auch an juristische Personen verboten, es sei denn, der Empfänger hat vorher eingewilligt oder die Adresse selbst für solche Nachrichten veröffentlicht (Art. 11.7 Telecommunicatiewet). Mehr dazu unter B2B-Akquise und das Telekommunikationsgesetz.
Warnsignale
- „E-Mail-Adressen mit Einwilligung“, ohne dass Sie sehen können, wer wann wofür eingewilligt hat.
- Keine Quellen und kein Datenstand, dafür eine große Gesamtzahl.
- „Unbegrenzte Nutzung für alle Kanäle“ ohne Vorbehalt für das Telekommunikationsgesetz oder die DSGVO.
- Persönliche E-Mail-Adressen und Mobilnummern von Mitarbeitern ohne Erklärung zur Herkunft.
Unter Datenquellen und Methodik erklären wir, wie wir die Firmendatenbank Niederlande aufbauen. Unsere Datenbank beruht derzeit auf einer Quelle, den offenen Kartendaten von Overture Maps; in jedem Angebot nennen wir die tatsächliche Zahl der Datensätze je Feld und den Datenstand.
